为提升我市社区康园中心工作人员的服务能力，深化服务专业性，9月27日-29日，江门市残疾人日间托养服务实务工作坊（第一期）顺利开班，各市（区）残联业务人员、三星级以上社区康园中心的全职专业技术人员共计35人参加。     

图为江门市残疾人日间托养服务实务工作坊（第一期）合影  

本期工作坊由实务经验丰富的臧切儿、马淑华和陈趣晶共三位督导进行讲授，采取沉浸式学习的方式，深入学习个案工作的知识和技能。具体内容包括社会工作的定义、社会工作核心价值在个案工作中的应用、个案工作者需要具备的知识结构和心理健康标准、个案管理概述与案例分析、社会心理模式和细微技巧的运用等五大方面。  

图为授课现场  

工作坊主要采用理论授课、个案分析、小组讨论和分享经验的方法，让参加者逐步深入了解和掌握社会工作核心价值与个案工作的关系；采用角色扮演、模拟实操、小组汇报的方法，推动参加者掌握个案工作中的个案分析和个案访谈的技巧。  

图为经验分享  

第三天，臧切儿督导详细介绍了个案管理的工作流程和社会心理模式中直接干预技巧。在细微技巧学习汇报中，参加者充分展现了自身的演员特质，声情并茂，展现了个案工作辅导“润物细无声”的特征。    

图为个案分析

图为情景模拟    

参加者反馈本期工作坊令大家感受“充实”、“放松”、“收获满满”，不仅收获了个案工作的专业知识和技能，还收获了来自不同社区康园中心的同辈支持，纷纷表示将在工作中继续练习和运用所学知识和技能，进一步提升服务专业度和切实做好服务。