残疾人证办理服务指南

残疾人证由县（市、区）残联负责具体管理和核发。评定标准使用中华人民共和国国家标准《残疾人残疾分类和分级》（GB/T26341-2010）。

一、申请条件

符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神、多重残疾人。

二、办理办法

（一）新办证

1.线下

（1）申请人持身份证、3张两寸近期免冠白底彩照、疾病诊断证明等病历资料到县（市、区）残联指定的县级（含县级）以上医院或专门医疗机构进行残疾等级鉴定后，持本人身份证、户口簿原件和复印件、3张两寸近期免冠白底彩照到户籍所属村（社区）、镇（街）残联或县（市、区）残联进行申请。

（2）智力、精神类残疾人和未成年人残疾人须法定监护人办理，同时提供法定监护人的身份证、户口簿等具有法律效力的证明材料。

（3）外市申请人根据残疾人证跨省（市）通办办法，除上述所提供的材料以外，还需要提供广东省居住证到常住地申请。

2.线上

通过全国残联信息化服务平台（或残疾人服务APP）、国家政务服务平台（或APP、小程序）、广东政务服务网以及粤省事小程序等进行网上申请，经残疾等级鉴定后，符合残疾标准者，公示后予以核发残疾人证。

（二）迁移。户口发生迁移的残疾人需持身份证和新户口簿的原件和复印件、1张2寸近期免冠白底彩照、原残疾人证到迁入地户籍所属县（市、区）残联申请迁移。  

（三）注销。经康复已脱残或死亡的残疾人，持证人（监护人）或委托人应持身份证和户口簿原件和复印件及时办理注销手续，交回《残疾人证》。

重要提醒：各县（市、区）由于情况不同，申请流程可能会结合当地实际有所调整。残疾人证的换领、补办、变更、等其他事项，皆可以线上线下方式办理，若有疑问，可以事先电话咨询户籍所在地县（市、区）残联，或到镇（街）政务服务中心或村（社区）问询。

三、办理费用

发证机构不向申请人收取残疾人证工本费。申请人到县级（含县级）以上医院或专门医疗机构评定残疾类别、等级以及照片等费用，原则上由个人自理。特殊困难申请人的减免政策具体咨询户口所在地残联。

四、注意事项

言语障碍者须年满3周岁，精神障碍者须年满2周岁后，方可提出申请。听力障碍者，0至1岁儿童只评定听力残疾一级和二级；2至3岁儿童只评定听力残疾一级、二级和三级。  

各县（市、区）服务咨询电话：  

蓬江区残联：0750-8228541，地址：蓬江区建业街15号101

江海区残联：0750-3861237，地址：江海区新中大道32号

新会区残联：0750-6318601，地址：新会区会城北安北路7号

台山市残联：0750-5551183，地址：台山市台城桥湖路33号

开平市残联：0750-2282376，地址：开平市三埠街道办事处新昌新兴路18-20号

鹤山市残联：0750-8817799，地址：鹤山市沙坪街道桂林苑43号首层

恩平市残联：0750-7813603，地址：恩平市恩城街道小岛居民委员会育英街42号

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